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Questions fréquentes

Comment changer la taille ?

Si vous avez besoin d'une taille différente, il suffit de demander le retour sur "Mon compte" et effectuer une nouvelle commande avec la taille souhaitée. Il s'agit de deux processus indépendants. Nous ne disposons pas d'échanges de taille gratuit. Vous pouvez sélectionner notre système d'étiquettes et amener la commande à un Point Relais Mondial Relay (5,99€) ou nous faire parvenir le colis par le transporteur de votre choix.

Le coût d'expédition ne sera pas remboursé. Une fois le colis dans nos installations, nous procéderons au remboursement par le même moyen de paiement utilisé pour payer la commande.

Autres questions et réponses
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